Informativa sulla Privacy

La protezione delle informazioni personali è una priorità. Questo documento dettaglia il ciclo di vita dei dati all'interno della nostra infrastruttura, delineando impegni e tutele.

Categorie di dati personali raccolti

Per erogare i nostri servizi, possiamo processare informazioni identificative e di contatto (nome, indirizzo email, data di nascita per verifica anagrafica), dati di utilizzo (log di accesso, indirizzi IP), dettagli del dispositivo e cronologia delle transazioni o interazioni con il supporto clienti.

Basi giuridiche per il trattamento

L'elaborazione avviene nel rispetto delle normative vigenti, basandosi sulla necessità di eseguire un contratto stipulato con l'utente, sull'adempimento di obblighi legali (come le direttive antifrode), sul perseguimento di legittimi interessi aziendali o, dove richiesto, sul consenso esplicito.

Come utilizziamo le tue informazioni

I dati raccolti servono a verificare l'identità, amministrare l'account, processare operazioni finanziarie, garantire la sicurezza informatica della piattaforma, fornire assistenza dedicata e, se autorizzato, inviare aggiornamenti o comunicazioni relative alle preferenze espresse.

Conservazione dei dati

Manteniamo i record personali solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, o per ottemperare a specifici vincoli di conservazione imposti dalla giurisdizione competente.

Condivisione con terze parti e fornitori

Non commercializziamo le informazioni degli utenti. Possiamo condividere porzioni di dati con fornitori di servizi accuratamente selezionati (hosting, gateway di pagamento, analitiche) che agiscono sotto le nostre direttive e sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza.

Trasferimenti internazionali di dati

Qualora le informazioni debbano varcare i confini nazionali verso server ubicati in paesi terzi, implementiamo salvaguardie standard approvate, come clausole contrattuali tipo, per assicurare che il livello di protezione rimanga adeguato e continuo.

Misure di sicurezza

Adottiamo procedure tecniche e organizzative ragionevoli per mitigare i rischi di accesso non autorizzato, alterazione o distruzione dei dati. Tuttavia, la trasmissione via internet non è mai del tutto priva di vulnerabilità, pertanto non possiamo rilasciare garanzie assolute.

I tuoi diritti privacy

Gli interessati possono richiedere in ogni momento l'accesso ai propri dati, la rettifica di inesattezze, la cancellazione (nei limiti consentiti dalla legge), la limitazione del trattamento o la portabilità delle informazioni. È inoltre possibile opporsi a specifiche elaborazioni.

Contatti per richieste sulla privacy

Per esercitare i diritti sopra elencati o per porre domande relative a questa informativa, è possibile scrivere al nostro team dedicato all'indirizzo [email protected].

Modifiche all'informativa

Il presente testo può subire variazioni periodiche. Suggeriamo di consultare questa pagina regolarmente per rimanere informati sulle nostre pratiche di protezione delle informazioni.